+38 044 384 24 74
+38 050 313 21 05
+38 067 679 89 04
+38 093 170 04 47

Пн-Пт 9 - 18 | Сб 10 - 14 | Вс - выходной

Бесплатная Доставка от 1000 грн.

Условия SportsTerritory

 Даные условия регулируют взаимоотношения интернет-магазина Sportsterritory.com.ua и Покупателя/Клиента данного интернет-магазина.

1.Политика конфиденциальности

Основные положения

  • Мы не передаем Вашу персональную информацию третьим лицам.
  • Мы не передаем Вашу контактную информацию без Вашего согласия.

Мы собираем следующие персональные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, город, склад Новой Почты. Также мы можем уточнить и получить от Вас данную информацию по телефону.

Цели сбора и обработки персональных данных пользователей

Сбор Личных данных происходит для: принятие и обработки заказов, коммуникация с Клиентами, доставка заказов, оценка эффективности и улучшения качества услуг, анализ интересов Клиентов, формирование внутренней статистики для определения направления развития сайта и разработки маркетинговых стратегий.

Изменение Политики конфиденциальности

Мы имеем право изменить условия Политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице Политика конфиденциальности. Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия.

2. Оформления заказа

Клиент самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине через Корзину , после чего с ним связываеться менеджер по продажам.

Срок обработки заказов - один день, если заказ размещен в нерабочее время , выходной или праздничный день, срок обработки заказа переносится на первый рабочий день после выходного. После чего Клиент получает письмо-подтверждение обработки заказа или письмо с реквизитами для оплаты на электронную почту .

3 . Оплата товара

Любой заказ стоимостью до 500грн Клиент может получить без какой либо предоплаты и оплатить его выбраным способом оплаты. Для заказов на сумму более 500 грн, Клиенту понадобится внести символическую предоплату в размере 100 грн, а остальную сумму Клиент сможет оплатить при получении. Для заказов от 3 000 грн предоплата составлает 10% от суммы заказа.

Оплата товара при получении

Клиент оплачивает товар в отделении «Новой Почты» или «Укрпочты», во время получения товара. Если Клиент вносил предоплату - она вычисляется из общей суммы заказа.

Важно! За пересылку денег наложенным платежом с Вас будет взиматься комиссия курьерской службы. Новая Почта берет 2% от суммы + 20 грн. за обработку.

Важно! Уважаемые клиенты, обратите внимание, если по каким-то причинам Вами не была забрана наша посылка с Новой Почты, то следующий Ваш заказ может быть Вам отправлен только после полной предоплаты за товар. 

4.Возврат товара

Клиент может вернуть товар, при этом мы гарантируем возврат денег.

Клиент может отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, и после получения в течение 10 дней.

Возврат товара возможен только в случае полной комплектации, сохранен его товарный вид (упаковка, коробка, ярлыки) и товар Вами не использовался .

Также, по закону Украины О защите прав потребителей к возврату не принимаются следующий товары : перчатки , нижнее белье (в т.ч. спортивные бюстальтера), чулочно-носочные изделия, купальные костюмы и плавки.

При возврате товара, интернет-магазин sportsterritory.com.ua вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара или произведет его замену (по Вашему требованию) не позднее чем через 14 дней с момента получения товара.

Обратную доставку товара к нам оплачивает Клиент.

5.Сроки доставки

Товар доставляется к нам прямо со складов в Великобритании и Германии. Время доставки Вашего заказа 7-12 дней.

Если Вам для обработки заказа понадобилось вносить предоплату - время доставки отсчитывается с момента внесения предоплаты на наш счет.

6.Отзывы

Отзывы о нашей работе, полученные от клиентов могут быть использованы в целях компании.